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平安普惠客服电话如何联系人工在线客服?

发表时间:2020-08-20 00:49作者:PING AN

在这里,小编为大家详细介绍一下平安普惠的主要产品,帮助大家深入了解平安普惠的情况。


我们在使用平安普惠的过程中,有的时候在业务上会遇到一些疑问,需要咨询在线人工客服解答问题,那么如何联系普惠人工客服呢?请看下文详情。


工具/原料

平安普惠


方法/步骤

1首先我们打开手机中的平安普惠客户端,如下所示等待系统跳转到首页。


2进入平安首页页面后,如下图红标位置所示,点击页面中的客服入口。


3进入平安在线客服对话框,如下图所示去,点击下方任意一个产品,当然也可以点击你对应的问题。


4系统出现智能客服回复,如下图所示去。系统发出系统解决方案后,点击页面下方的未解决即可


5如下所示,点击未解决后,系统人工客服即将接入。根据系统提示你已成功转接到人工。


6接下来你可以把你的问题反馈给其解答。


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